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KLM Surprise

A KLM Royal Dutch Airlines como o nome diz é uma companhia aérea holandesa. A semelhança com as nossas companhias aéreas acaba por ai. Alguns meses atrás a empresa fez uma ação fantástica com seus clientes. Assistam:

Basicamente consistia no seguinte: durante os dias da ação as redes sociais foram monitoradas em busca de pessoas que estivessem dirigindo-se ao aeroporto para voar com eles, encontradas essas pessoas procurava-se habitos, gostos ou qualquer característica marcante do passageiro e eram comprados presentes relevantes com baixo custo para serem entregues no aeroporto para esses clientes.

Simplesmente incrivel e simples. Aprenderam TAM, GOL, Webjet e Azul? não é pra fazer o cliente esperar no aeroporto não, é pra fazer cada cliente sentir-se especial!

Sobre Raphael Leite

Recifense, fotógrafo, ariano. Chato por definição e geek. Whovian por paixão! Allons-y!

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